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点击数:2021-09-09 11:17:02 来源:

 

 

  9月9日,新葡萄京娱乐场app(www.887700.com)志愿者们在集团团委组织带领下来到祥福苑小区,开展进社区志愿服务活动。

 

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  志愿者们采用发放宣传单、现场服务等相结合的方式,一边发放水费缴纳明白卡、阶梯水价和基础水价增量申请告知书、用水常识、城市节约用水宣传册等供水宣传资料,一边耐心为居民讲解供水政策和节约用水常识;重点围绕水价构成、缴费方式、日常用水故障排除等与居民生活息息相关的内容开展面对面交流。同时大力宣传微信、支付宝缴费、短信推送等一系列便民、利民服务措施,实现服务零距离。活动中主动征求、收集广大用户在用水方面的意见和建议,了解用户的困难是什么、希望解决的问题是什么,着力解决广大用户最关心、最现实的问题,志愿者们以最热情饱满的工作态度,专心投入到服务工作当中,以真心换真心,每一位前来咨询的用户都得到了满意的答复,对此次供水服务活动赞不绝口。

 

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  通过供水企业走进社区,变“被动服务”“要我服务”,为“主动服务”“我要服务”,加强了职能企业与社区的联系与合作,更好地解决群众最关心、最直接、最现实的供水服务问题,缩短了服务用户的距离和时长,让用户真正感受到新葡萄京娱乐场人就在身边,共筑和谐的社会环境。

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